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Stöcklin Logistik AG – Deine Zukunft in Bewegung

Als international tätiger Anbieter hochwertiger Intralogistiklösungen steht die Stöcklin Logistik AG seit Jahrzehnten für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Ob Förder- und Lagersysteme oder Flurförderzeuge – unsere massgeschneiderten Technologien bewegen Waren und Güter effizient rund um den Globus.

Mit rund 600 engagierten Mitarbeitenden weltweit setzen wir täglich neue Massstäbe. Was uns verbindet, ist nicht nur unsere technische Expertise, sondern vor allem der Teamgeist, mit dem wir Herausforderungen meistern und gemeinsam wachsen.

Du suchst mehr als nur einen Job?

Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, neugierige und teamorientierte Persönlichkeiten, die mit frischen Ideen und echter Leidenschaft etwas bewegen wollen – für unsere Kunden und für die Zukunft der Intralogistik.

Leiter Kundendienst (a)

Deine Aufgaben:

Personelle und fachliche Führung der direkt unterstellten Mitarbeitenden (Teams: Servicetechniker, Einsatzleitung, Ersatzteile)
Weiterentwicklung der Fachteams für den Markt Schweiz
Unterstützung der internationalen Kundendienst-Organisationen
Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
Bindeglied zu Kunden und internen Fachabteilungen wie Verkauf, Technik, Service Desk
Sicherstellen einer hohen Qualität der Servicearbeiten und Serviceberichte
Erstellen von Ersatzteilempfehlungen und -angeboten

Dein Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung (Mechanik, Elektrotechnik) mit von Vorteil betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Erfahrung in der Leitung von Kundendienstorganisationen
Erfahrung in der Intralogistik ist wünschenswert, aber nicht Bedingung
Versierter Umgang mit ERP, CRM, MS-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Kommunikative, teamfähige und belastbare Persönlichkeit

Dein Arbeitgeber:

Wir sind ein international tätiges, finanziell gesundes und auf Innovation ausgerichtetes Familienunternehmen
Wir bieten dir die Chance, deine Karriere und Talent in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln
Wir offerieren dir fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
Wir haben ein eigenes Personalrestaurant mit regionaler Sterneküche
Du findest bei uns ein gutes und wertschätzendes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Arbeitsplatz:

Laufen BL, CH

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine elektronische Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Fragen und Informationen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Dich!